Diese Servicebedingungen gelten für sämtliche Handlungen im Zusammenhang mit dem Erwerb von Waren und der Nutzung der Dienstleistungen über den Online-Shop von Mirenivo (nachfolgend „wir“ oder „uns“ genannt).Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben.
1. Einführung und Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln Ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Registrierung eines Benutzerkontos, der Bestellung, der Zahlung, dem Erhalt der Ware sowie der Inanspruchnahme von After-Sales-Services.Sie gelten für alle Bestellungen und Dienstleistungen, die über unseren Online-Shop abgewickelt werden.
2. Benutzerkonto und Verantwortung bei der Website-Nutzung
Sie sind verpflichtet, korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu machen.
Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.
Schäden, die durch fehlerhafte Angaben oder unzureichende Sicherung des Kontos entstehen, tragen Sie selbst.
Jede missbräuchliche Nutzung oder Beeinträchtigung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website ist untersagt.
Wir behalten uns vor, bei verdächtigen oder rechtswidrigen Aktivitäten Konten vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
3. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preisangaben
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung von Produktbeschreibungen, Bildern und technischen Angaben.
Die Verfügbarkeit der Produkte richtet sich nach der aktuellen Systemanzeige.
Im Falle technischer Fehler oder unzutreffender Preis- bzw. Bestandsangaben behalten wir uns vor, Bestellungen vor Bestätigung zu korrigieren oder zu stornieren.
Maßgeblich ist der im Bestellvorgang angezeigte Endbetrag.
4. Bestellung und Zahlung
Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigen Sie die ausgewählten Produkte und Preise.
Eine Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt (z. B. Visa, MasterCard).
Nicht vollständig bezahlte Bestellungen werden nicht bearbeitet.
In Ausnahmefällen behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren.
5. Versandbedingungen
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung Ihre Lieferadresse sorgfältig. Für Verzögerungen oder Zustellfehler aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben übernehmen wir keine Haftung.
Bestellungen ab einem Bestellwert von 130 Euro (einschließlich 130 Euro) sind versandkostenfrei.
Für Bestellungen unter 130 Euro wird eine einheitliche Versandpauschale von 13 Euro berechnet.
Alle angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Weitere Kosten außer den Versandgebühren fallen nicht an.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–10 Werktage nach Versand.
Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Witterungsbedingungen oder logistischer Auslastung bleiben vorbehalten.
Die Zustellung erfolgt über gängige Logistikdienstleister in Deutschland, darunter unter anderem:
DHL
DPD
Hermes
GLS
Nach Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Sendungsverfolgungsinformationen.Weitere Details finden Sie in unseren vollständigen Versandbedingungen.
6. Stornierungsbedingungen
Eine Stornierung ist möglich, solange sich die Bestellung noch nicht im Versandprozess befindet.Nach Bestätigung der Stornierung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Nach Versand ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.In diesem Fall können Sie nach Erhalt der Ware eine Rücksendung gemäß den Rückgabebedingungen beantragen.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestätigung der Stornierung.
Für Zustellprobleme infolge fehlerhafter Adressangaben oder fehlender Mitwirkung bei der Zustellung übernehmen wir keine Verantwortung.Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren vollständigen Stornierungsrichtlinie.
7. Rückgabe- und Umtauschbedingungen
Rückgaben oder Umtausch sind innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
Die Ware muss:
unbenutzt und unbeschädigt sein;
sich in der Originalverpackung befinden;
alle Zubehörteile enthalten.
Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt:
die Rückerstattung innerhalb von 1–3 Werktagen,
oder
der Versand eines Ersatzartikels.
Bei Qualitätsmängeln oder Falschlieferungen tragen wir die Rücksendekosten.Bei Rückgaben ohne Sachmangel trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls während des Transports Schäden oder Verluste auftreten.Weitere Details finden Sie in unseren vollständigen Rückgabe- und Umtauschrichtlinie.
8. Rückerstattungsrichtlinie
Prüfung und Bestätigung der Rückerstattungsberechtigung;
gegebenenfalls Warenprüfung;
Einleitung der Rückzahlung.
Die Rückzahlung erfolgt auf die ursprünglich verwendete Bankkarte (Visa oder MasterCard).
Je nach Bankinstitut erfolgt die Gutschrift in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen.Sollte der Betrag nicht fristgerecht eingehen, kontaktieren Sie uns bitte.
9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem anwendbaren Recht der Bundesrepublik Deutschland.Wir halten uns an die in Deutschland geltenden gesetzlichen Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).
Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine einvernehmliche Lösung.Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht.
10. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns hohe Priorität.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und internen Verwaltung verarbeitet.
Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken und Design, sind urheberrechtlich geschützt.Eine Vervielfältigung oder Nutzung ohne schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
12. Haftungsbeschränkung
Für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt übernehmen wir keine Haftung.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für mittelbare Schäden ausgeschlossen.
Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
13. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen bei Bedarf anzupassen.Die aktualisierte Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt mit Veröffentlichung in Kraft.Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Servicebedingungen oder zu Ihrer Bestellung erreichen Sie uns unter:
Adresse: 2733 MAJESTY DR, LITTLE ELM, TX 75068, United States
Telefon: +1 (914) 888-3855
E-Mail-Adresse: info@mirenivo.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)